Politique de confidentialité de Kingia

Kingia est exploité par Win Top Ltd (numéro d’enregistrement de société 16122, Hamchako, Mutsamudu, Île autonome d’Anjouan, Union des Comores), détenant la licence de jeu ALSI-202509029-FI1 délivrée par l’Anjouan Gaming Board. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons, et les droits dont disposent les personnes dont nous détenons les données. Nos pratiques de traitement des données sont encadrées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la Directive vie privée et communications électroniques (2002/58/CE), la Convention 108+ du Conseil de l’Europe, les Lignes directrices de l’OCDE sur la protection de la vie privée et les Lignes directrices des Nations Unies pour la réglementation des fichiers informatisés de données personnelles. Le traitement des paiements et des opérations est géré par notre société de traitement enregistrée à Chypre (numéro d’enregistrement HE 479794).

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’enregistrement de compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et des copies du mode de paiement utilisé. Les données de jeu couvrent les dépôts, les retraits, les paris placés, les temps de session et les choix de jeux. Nous collectons également des données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données pour répondre aux obligations réglementaires, y compris la vérification de l’âge, les contrôles KYC avant retrait, la surveillance anti-blanchiment d’argent et les contrôles de lutte contre le financement du terrorisme. Les données de transaction sont surveillées pour détecter la fraude, l’abus des conditions et l’activité de jeu irrégulière. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous utilisons les coordonnées pour envoyer des communications marketing. Les interactions avec le service client sont traitées pour gérer les demandes, les plaintes et les actions de compte qui ne peuvent pas être effectuées via le libre-service.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec PaymentIQ, notre fournisseur de traitement des paiements agréé, et avec les fournisseurs de vérification d’identité engagés à des fins KYC. L’Anjouan Gaming Board, en tant qu’autorité de licence, peut recevoir des données lorsque cela est requis en vertu des conditions de licence ou d’une enquête réglementaire. Notre société de traitement enregistrée à Chypre (HE 479794) gère le traitement des paiements et des opérations aux côtés de l’entité de jeu agréée. Nous divulguons des données aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables et de déclaration. Les dossiers de compte et les données de transaction sont conservés pendant la période requise en vertu des obligations anti-blanchiment d’argent applicables et aussi longtemps que nécessaire pour résoudre tout litige ou enquête réglementaire découlant de l’activité de votre compte. Une fois la période de conservation expirée, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez notre Délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et aux droits sur les données doivent être adressées à notre Délégué à la protection des données à [email protected] . Pour les demandes d’auto-exclusion, utilisez l’adresse dédiée [email protected] . Nous répondrons aux demandes vérifiées dans le délai requis par la loi applicable sur la protection des données.